سیستم نوبت دهی داروخانه
نسل جدید نوبت دهی در داروخانه ها
مدیریت نوبت بیماران در داروخانه، دیگر نباید به روش‌های سنتی و زمان‌بر انجام شود. شلوغی باجه تحویل دارو، نارضایتی مراجعان و فشار روی پرسنل، نشانه‌هایی هستند که وقت آن رسیده راهکاری دقیق‌تر، سریع‌تر و هوشمندتر را جایگزین کنید.
سیستم نوبت دهی داروخانه، پاسخی برای ایجاد نظم، کاهش خطا و بهبود تجربه مراجعه‌کننده است؛ راه‌حلی مدرن که با هزینه‌ای بسیار کمتر از دستگاه‌های قدیمی، خدمات‌دهی شما را متحول میکند.
از آنجا که یکی از خدمات ما در دکیو، نصب و راه اندازی سیستم نوبت دهی داروخانه است، در ادامه درباره مزایا، عملکرد و مراحل راهاندازی این سیستم صحبت می‌کنیم. اگر به‌دنبال راه‌حلی مطمئن برای مدیریت حرفه‌ای صف در داروخانه خود هستید، تا پایان همراه ما باشید.
در کمتر از یک روز کاری سیستم نوبت دهی و مدیریت صف داروخانه را راه اندازی کنید!
- بدون هزینه های راه اندازی و تعمیرات
- فراخوانی هوشمند: با صدا، پیامک و تماس تلفنی اتوماتیک!
- قابلیت مشاهده لحظه ای وضعیت صف نوبت از هرجایی
سیستم نوبتدهی آنلاین کسب‌وکارت رو بساز
رزرو آنلاین، مدیریت آسان مشتریان و رشد سریع‌تر بدون دانش فنی و با راهاندازی فوری در !
شروع رایگانچرا نرم افزار نوبت دهی داروخانه برای شما لازم است؟
- کاهش ازدحام در باجه تحویل دارو با سیستم صف آنلاین و پیجر نوبتدهی پیامکی، دیگر نیازی به تجمع فیزیکی در مقابل باجه نیست. بیماران می‌توانند از راه دور نوبت بگیرند و در زمان اعلام‌شده برای دریافت دارو مراجعه کنند. این کار فشار روانی و بهداشتی روی بیماران و کارکنان را کم می‌دهد.
- تسریع خدمت‌رسانی به بیماران استفاده از نرمافزار مدیریت نوبت دیجیتال باعث میشود اولویت‌بندی، برنامه‌ریزی و فراخوان بیماران بدون اتلاف وقت انجام شود. نوبتدهی منظم به کاهش صف و افزایش سرعت ارائه خدمات کمک میکند.
- صرفه‌جویی در زمان بیماران و پرسنل با مدیریت صف آنلاین، بیماران وقت کمتری در داروخانه سپری می‌کنند و کارکنان نیز می‌توانند زمان خود را به پاسخ‌گویی بهتر و دقیق‌تر اختصاص دهند. این بهره‌وری برای هر دو طرف سودمند است.
- افزایش دقت در نسخه‌خوانی سیستم نوبتدهی آنلاین فرصت بیشتری برای بررسی نسخهها فراهم میکند. کاهش فشار ناشی از صف، دقت داروساز را بالا میبرد و احتمال خطای انسانی در خواندن نسخهها کاهش مییابد.
- مدیریت بهتر موجودی دارو با استفاده از سیستم نوبتدهی دیجیتال، میتوان الگوی تقاضا را مورد تحلیل قرار داد و موجودی داروها را متناسب با نیاز واقعی تنظیم کرد. این موضوع از کمبود یا انباشت دارو در داروخانه جلوگیری میکند.
- بهبود کیفیت خدمات‌رسانی با بهره‌گیری از سیستم مدیریت صف بدون دستگاه در داروخانه ها، روند خدمات منظم‌تر میشود و رضایت بیماران افزایش مییابد. امکان ارائه مشاوره دارویی بهتر
روش کار دستگاه نوبتدهی داروخانه چگونه است؟
دکیو با ترکیب دستگاه نوبتدهی دیجیتال و سیستم مدیریت صف آنلاین، فرایند دریافت دارو را سریع و منظم میکند. این دستگاه در عمل سه بخش اصلی دارد:
1- دریافت نوبت در داروخانه با کیوسک دکیو
مراجعه‌کننده در بدو ورود، از کیوسک نوبتدهی اندروید یا از طریق اسکن QR Code یک شماره دریافت میکند. این ترمینال به‌صورت آنی اطلاعات را به نرمافزار مدیریت نوبت منتقل میکند تا صف دیجیتال شکل بگیرد.
البته، در صورت تمایل می‌توانید کیوسک را حذف کرده و از پیجر نوبتدهی پیامکی دکیو برای رزرو از راه دور استفاده کنید که گزینه‌ای مناسب برای کاهش تجمع در داروخانه است.
2- اعلام نوبت بیماران از طریق نمایشگر در سالن انتظار و ارسال پیامک
همزمان با پیشرفت صف، شماره بعدی روی نمایشگر نوبت و سامانه سیستم فراخوان پیامکی اعلام میشود. به‌این‌ترتیب، بیماران بدون نگرانی از جا ماندن، زمان فراخوان خود را می‌بینند یا از طریق پیامک/تماس گویا مطلع میشوند. این بخش هستۀ سیستم مدیریت صف دیجیتال دکیو است که نظم و آرامش سالن انتظار را تضمین میکند.
3- نوبتدهی نرم‌افزاری و بدون دستگاه
دکیو امکان مدیریت نوبت داروخانه را به‌صورت کاملاً نرم‌افزاری، بدون نیاز به هیچ دستگاه فیزیکی فراهم میکند. مراجعان می‌توانند با موبایل یا از طریق لینک اختصاصی داروخانه، نوبت خود را ثبت کنند. در صورت نیاز، استفاده از کیوسک یا پیجر هم قابل انتخاب است. این روش، انعطاف و سرعت بیشتری در کنترل صف و اطلاع‌رسانی به مشتریان فراهم میکند.
.
روش های نوبت دهی متنوع متناسب با نیاز شما!
با استفاده از دستگاه
با استفاده از دستگاه
بدون استفاده از دستگاه
کارتخوان اندرویدی
صفحه کلید(کی‌پد)
کیوسک لمسی (ویندوزی)
کیوسک لمسی (اندرویدی)
بدون استفاده از دستگاه
اسکن QR Code
نوبت دهی پیامکی
مزایای استفاده از دستگاه نوبتدهی داروخانه دکیو
دستگاه نوبتدهی دیجیتال دکیو به‌عنوان راهکاری نوین، جایگزینی هوشمند و ساده برای سیستم‌های سنتی است که با هزینه کمتر، راهاندازی سریع‌تر و امکانات کامل‌تر، امکان مدیریت صف آنلاین و پیامکی را برای داروخانهها فراهم میکند. برخی از مزایای استفاده از دستگاه نوبتدهی دکیو در داروخانه عبارتند از:
-
- کاهش چشمگیر ازدحام و تنش بین مراجعین با استفاده از سیستم صف دیجیتال
- نصب و راهاندازی سریع همراه با آموزش رایگان و بسیار ساده
- صرفه‌جویی در هزینه با حذف تجهیزات فیزیکی نوبتدهی
- اعلام نوبت با پیجر نوبتدهی پیامکی، صوتی و تماس گویا
- امکان رزرو نوبت از راه دور با سیستم نوبتدهی آنلاین
- نمایش نوبت در سالن انتظار با نرمافزار صف دیجیتال
- مدیریت یکپارچه نوبت‌های حضوری و اینترنتی
- اتصال آسان به نرمافزار نسخه‌پیچی، سوابق دارویی و بانک اطلاعاتی بیمار
- ایجاد سیستم فراخوان پیامکی برای کاهش زمان انتظار
- امکان انتقال نوبت میان بخش‌های مختلف داروخانه
- دسترسی به نرمافزار مدیریت نوبت دیجیتال در هر زمان و مکان
- ارائه گزارش‌های دقیق از وضعیت صف و عملکرد کارکنان
- احراز هویت قبل از دریافت نوبت با نرمافزار نوبتدهی انلاین
- افزایش رضایت مشتری با مدیریت صف پیامکی و آنلاین
- پشتیبانی ۲۴ ساعته توسط تیم دکیو در سراسر کشور
- حذف خطاهای انسانی با سیستم مدیریت نوبت دیجیتال
- عدم نیاز به سیم‌کشی یا تعمیرات با پیجر نوبتدهی بدون دستگاه
- مناسب برای داروخانه‌های شلوغ با سیستم نوبتدهی بدون دستگاه
- قابل استفاده روی موبایل، تبلت یا لپ‌تاپ بدون تجهیزات جانبی
- مقرون‌به‌صرفه برای داروخانه‌های کوچک و بزرگ
- امکان ارتقا سیستم به مرور زمان
- افزایش سرعت تحویل دارو
مناسب داروخانه ها با وسعت متفاوت
سیستم نوبتدهی دکیو برای داروخانه‌هایی با هر اندازه و تعداد مراجع، قابل استفاده و سفارشی‌سازی است. چه داروخانه‌های پرتردد و بزرگ که به دستگاه نوبتدهی یا کیوسک نیاز دارند، و چه داروخانه‌های کوچک و مدرن که مدیریت صف را فقط با نرمافزار انجام می‌دهند، دکیو راهکاری منعطف و مقرون‌به‌صرفه ارائه می‌دهد. به این ترتیب، هر داروخانه می‌تواند با توجه به وسعت و نیاز خود، بهترین روش نوبتدهی را انتخاب کند.
نصب و راهاندازی سیستم نوبتدهی داروخانه دکیو چطور انجام میشود؟
اگر نگران پیچیدگی راهاندازی سیستم نوبتدهی هستید، باید بدانید دکیو به‌گونه‌ای طراحی شده که نیازی به خرید دستگاه، سیم‌کشی یا نصب نرمافزار ندارد. همه چیز تحت وب انجام میشود و شما فقط به یک موبایل، تبلت یا لپ‌تاپ متصل به اینترنت نیاز دارید.
صفر تا صد راه اندازی سیستم نوبت دهی دکیو در سه گام
با طی سه گام زیر به راحتی و در کمترین زمان و با کمترین هزینه سیستم نوبت دهی راه اندازی کنید
ارسال درخواست دمو
ابتدا فرم درخواست دمو را ارسال نموده و منتظر تماس کارشناسان دکیو باشید!
کارشناسان دکیو با شما تماس می گیرند
پس از تماس کارشناس و امکان سنجی، 14 روز دمو رایگان در اختیار مجموعه شما قرار می گیرد
شروع به کار با دکیو!
همه چیز آماده شروع به استفاده از سیستم صف دیجیتال و نوبت دهی دکیو است!
ویژگی های کلیدی دکیو
پیجر هوشمند دکیو، دارای ویژگی های منحصر به فردی است که آن را از سایر رقبا و پیجر های لرزشی، صوتی و… متمایز می کند
بانک اطلاعات مشتریان
سیستم هوشمند جمع آوری و دسته بندی اطلاعات مشتریان نیز در دسترس است
فراخوانی هوشمند
فراخوان از طریق صدا، پیامک و تماس تلفنی گویا انجام می شود
انتقال نوبت بین بخش های مختلف
با دریافت یکبار نوبت توسط مشتری، میتوان نوبت را از یک بخش به بخش دیگر انتقال داد
همه جا در دسترس
از هر مکانی می توانید بر وضعیت سالن زیبایی خود نظارت داشته باشید
سیستم نوبت دهی هوشمند
ترکیب سیستم رزرو نوبت و صف دیجیتال دکیو، تجربه بی نظیری را برای مجموعه شما به ارمغان می آورد!
پشتیبانی 24/7
تیم پشتیبانی دکیو 7 روز هفته به صورت 24 ساعته آماده خدمت رسانی به مشتریان گرامی می باشد
همین حالا نوبتدهی متفاوت را تجربه کنید
سوالات متداول درباره صف دیجیتال داروخانه
سیستم نوبتدهی داروخانه ابزاری برای مدیریت صف بیماران و نظمدهی به روند تحویل دارو است. این سیستم با استفاده از نرمافزار نوبتدهی دیجیتال، پیجر نوبتدهی پیامکی یا سیستم فراخوان آنلاین، امکان رزرو نوبت از راه دور را فراهم میکند. در نتیجه، ازدحام در داروخانه کاهش مییابد، زمان انتظار کمتر میشود و نسخهها با دقت بیشتری بررسی میشوند. برخی داروخانهها حتی بدون نصب دستگاه فیزیکی، از نرم افزار مدیریت نوبت و صف پیامکی
دکیو با راهاندازی آسان روی موبایل/تبلت (بدون نیاز به تجهیزات گرانقیمت) و هزینه کمتر، امکان نوبتدهی حضوری و آنلاین را فراهم میکند. پیامک/فراخوان صوتی از تجمع جلوگیری کرده و سرعت و دقت تحویل دارو را بالا میبرد. امکانات مدیریتی و گزارشگیری نیز فرایند را سادهتر میکند.
کافیست فرم دمو را در وبسایت دکیو پر کنید یا با کارشناسان ما تماس بگیرید. در کمتر از یک روز، سیستم برای تست آماده خواهد شد.
