سیستم نوبت دهی مراکز دولتی و دفاتر خدماتی
نسل جدید نوبت دهی و مدیریت صف
پلتفرم دکیو، از روش جدید و متفاوتی برای نوبت دهی و مدیریت صف بیماران استفاده می کند و به همین دلیل مشاهده وضعیت شلوغی و خلوتی دفاتر و مراکز دولتی پیش از دریافت نوبت امکان پذیر است! همچنین دکیو راحت تر و کارآمدتر از کیوسک های نوبت دهی کاغذی قدیمی و… است و مشکلاتی نظیر خرابی، هزینه تعمیرات و نگهداری و… را نیز ندارد!
دِکیو، طراح و مجری سامانه تنظیم، سامانه نوبت دهی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در کشور!
در کمتر از یک روز کاری سیستم نوبت دهی و مدیریت صف دفتر خدماتی خود را راه اندازی کنید!
روش های نوبت دهی متنوع متناسب با نیاز شما!
با استفاده از دستگاه
کارتخوان اندرویدی
دستگاه نوبت‌دهی رومیزیصفحه کلید(کی‌پد)
دریافت نوبت با کلیدکیوسک لمسی (ویندوزی)
دستگاه ایستاده لمسیکیوسک لمسی (اندرویدی)
نمایشگر لمسی اندرویدیبدون استفاده از دستگاه
اسکن QR Code
دریافت نوبت از طریق تلفن همراهنوبت دهی پیامکی
استفاده از پیامکویژگی های سیستم نوبت دهی دکیو
مسیر دریافت نوبت تا فراخوان، در یک جریان منظم و قابل مدیریت قرار می‌گیرد.
14 روز رایگان تست کنید!
در کمتر از یک روز کاری سیستم نوبت دهی و مدیریت صف کلینیک و بیمارستان را راه اندازی کنید!
گزارش دهی دقیق از وضعیت شعب
پلتفرم دکیو با استفاده از قابلیت های خود، میتواند گزارش های دقیقی از وضعیت شعب و باجه ها به تفکیک ارائه نماید. بدین ترتیب فرایند سنجش عملکرد باجه ها دقیق تر و راحت تر می شود و می توان با نظرسنجی از مراجعه کنندگان و در اختیار داشتن این گزارش دقیق، بهره وری مرکز را افزایش داد!
ارتباط با کارشناسمورد اعتماد سازمان های دولتی
صفر تا صد راه اندازی سیستم نوبت دهی دکیو در سه گام
با طی سه گام زیر به راحتی و در کمترین زمان و با کمترین هزینه سیستم نوبت دهی راه اندازی کنید
ارسال درخواست دمو
ابتدا فرم درخواست دمو را ارسال نموده و منتظر تماس کارشناسان دکیو باشید!
ارزیابی و امکان سنجی توسط کارشناسان
کارشناسان دکیو با شما تماس می گیرند و فرایند ارزیابی و امکان سنجی اجرای صف دیجیتال در سازمان مورد نظر بررسی می شود
شروع به کار با دکیو!
همه چیز آماده شروع به استفاده از سیستم صف دیجیتال و نوبت دهی دکیو است!
ویژگی های کلیدی دکیو
پیجر هوشمند دکیو، دارای ویژگی های منحصر به فردی است که آن را از سایر رقبا و پیجر های لرزشی، صوتی و… متمایز می کند
سیستم گزارش دهی پیشرفته
گزارش های دقیقی از کانال های نوبت دهی مختلف را ارائه می نماید
سیستم فراخوانی هوشمند
فراخوان از طریق صدا، پیامک و تماس تلفنی گویا انجام می شود
یکپارچه سازی کانال های نوبت دهی مختلف
نوبت های حضوری(آفلاین) و نوبت های آنلاین را به صورت یکپارچه در پلتفرم دکیو مدیریت نمایید
نمایش شلوغی و خلوتی مراکز پیش از دریافت نوبت
بر اساس موقعیت مکانی کاربران و روی نقشه، امکان نمایش مراکز به تفکیک شلوغی و خلوتی وجود دارد
بدون هزینه تعمیرات و نگهداری
صف دیجیتال دکیو نیازی به هزینه اولیه راه اندازی و هزینه تعمیرات و... ندارد
پشتیبانی 24/7
تیم پشتیبانی دکیو 7 روز هفته به صورت 24 ساعته آماده خدمت رسانی به مشتریان گرامی می باشد
سوالات متداول درباره نوبت دهی مراکز دولتی
پس از ثبت درخواست چقدر طول میکشد تا صف دیجیتال دکیو راه اندازی شود؟
تیم فروش و تیم پشتیبانی، آماده راه اندازی دکیو در کمتر از 12 ساعت پس از ثبت درخواست می باشد
آیا برای استفاده از دکیو لازم است تجهیزات و نرم افزار خاصی نصب شود؟
خیر! دکیو نیاز به تجهیزات اضافی ندارد.
همچنین مرکز خدمت دهنده (رستوران و ...) برای استفاده از دکیو تنها نیاز به اینترنت و یک دستگاه متصل به اینترنت(لپتاب،تبلت و یا موبایل) است. همه چیز بر بستر اینترنت است!
آیا مشتری نیز برای استفاده از دکیو باید گوشی هوشمند و اینترنت داشته باشد؟
خیر! اتصال به اینترنت برای مشتریان الزامی نیست و صرفاً مراکز به عنوان خدمات دهنده نیاز به اتصال به اینترنت برای استفاده از دکیو دارند
آیا دکیو خارج از شهر تهران نیز پشتیبانی می شود؟
بله! تیم پشتیبانی فنی دکیو آماده پشتیبانی و خدمت رسانی به مشتریان گرامی در سراسر کشور می باشد
آیا استفاده از دکیو به آموزش خاصی نیاز دارد؟
هر سیستم جدیدی نیاز به آموزش دارد. برای تسلط کافی بر دکیو، به کمتر از 10 دقیقه آموزش نیاز است.
مدیریت نوبت و صف مراکز دولتی با دکیو
برای بررسی راهکار متناسب با دفاتر خدماتی، سازمان‌ها و مراکز دولتی با کارشناسان دکیو در ارتباط باشید.
