سوالی دارید؟
ما خوشحالیم که به آنها پاسخ می دهیم!
در صورت نیاز به هرگونه راهنمایی و یا ابهام درباره محصولات دکیو، از طریق راه های ارتباطی زیر می‌توانید با کارشناسان دکیو ارتباط برقرار نمایید!
سوالات متداول
آیا برای استفاده از دکیو لازم است نرم افزار خاصی نصب شود؟
خیر. برای استفاده از دکیو تنها نیاز به اینترنت و یک دستگاه متصل به اینترنت(لپتاب،تبلت و یا موبایل) است. همه چیز بر بستر اینترنت است!
آیا استفاده از دکیو پیچیده است؟
خیر. استفاده از دکیو به سادگی کلیک کردن روی چند دکمه است.
آیا استفاده از دکیو به آموزش خاصی نیاز دارد؟
هر سیستم جدیدی نیاز به آموزش دارد. برای تسلط کافی بر دکیو، به کمتر از 10 دقیقه آموزش نیاز است.
پس از ثبت درخواست چقدر طول میکشد تا پیجر دکیو تحویل داده شود؟
تیم فروش و تیم پشتیبانی، آماده راه اندازی دکیو در کمتر از 12 ساعت پس از ثبت درخواست می باشد
آیا دکیو خارج از شهر تهران نیز پشتیبانی می شود؟
بله! تیم پشتیبانی فنی دکیو آماده پشتیبانی و خدمت رسانی به مشتریان گرامی در سراسر کشور می باشد
