دستگاه نوبت دهی رومیزی در دو مدل اندرویدی
برای دریافت نوبت حضوری روی میز پذیرش، دو انتخاب دارید: کارتخوان اندرویدی با قابلیت چاپ نوبت و دستگاه رومیزی اندرویدی ۱۴ اینچی با نمایشگر لمسی بزرگ‌تر. نوبت‌های هر دو مدل در صف یکپارچه دکیو ثبت و مدیریت می‌شوند.
نوبت‌گیری در ۳ مرحله ساده
مراجعه‌کننده بدون نیاز به راهنمایی کارکنان، خدمت موردنظر را انتخاب می‌کند، شماره نوبت می‌گیرد و ادامه صف توسط نرم‌افزار دکیو مدیریت می‌شود.
انتخاب خدمت
مراجعه‌کننده روی صفحه دستگاه، خدمت موردنظر خود را انتخاب می‌کند.
دریافت شماره نوبت
نوبت ثبت می‌شود و شماره آن همان لحظه از چاپگر داخلی دستگاه چاپ می‌شود.
فراخوان از نرم‌افزار دکیو
کارکنان صف را در پنل دکیو مشاهده می‌کنند و نوبت بعدی را با یک کلیک فراخوان می‌کنند.
بعد از ثبت نوبت، مدیریت صف، فراخوان مراجعه‌کننده، نمایش شماره روی تابلو و گزارش‌های مدیریتی توسط نرم‌افزار دکیو انجام می‌شود.
چرا کارتخوان اندرویدی برای نوبت‌دهی؟
اگر فضای زیادی برای کیوسک ندارید، این دستگاه می‌تواند روی پیشخوان قرار بگیرد و همان کار اصلی نوبت‌گیری حضوری را در ابعادی بسیار کوچک‌تر انجام دهد.
فضای خیلی کم
دستگاه روی میز یا پیشخوان قرار می‌گیرد و نیازی به فضای یک کیوسک ایستاده ندارد.
صفحه لمسی
مراجعه‌کننده خدمت را مستقیم روی صفحه انتخاب می‌کند؛ بدون دکمه‌های پیچیده یا آموزش خاص.
چاپگر داخل دستگاه
شماره نوبت همان لحظه از خود دستگاه چاپ می‌شود و نیازی به چاپگر رومیزی جداگانه نیست.
متصل به نرم‌افزار دکیو
نوبت‌ها مستقیم وارد صف دکیو می‌شوند و کارکنان می‌توانند آن‌ها را از پنل مدیریت کنند.
برای مطب، کلینیک، داروخانه، آزمایشگاه و بسیاری از مراکز خدماتی کم‌ترافیک یا متوسط، همین دستگاه رومیزی می‌تواند برای دریافت نوبت حضوری کافی باشد.
کارتخوان اندرویدی + نرم‌افزار دکیو بدون هزینه برای مراکز واجد شرایط
دکیو با همکاری شرکت پرداخت الکترونیک سامان برای برخی مراکز درمانی واجد شرایط، امکان دریافت کارتخوان اندرویدی و نرم‌افزار نوبت‌دهی دکیو را بدون پرداخت هزینه فراهم کرده است.
می‌توانید همین دستگاه نوبت‌دهی رومیزی را همراه با نرم‌افزار دکیو دریافت کنید، بدون اینکه هزینه خرید دستگاه و نرم‌افزار را پرداخت کنید.
ارائه دستگاه و نرم‌افزار در این طرح منوط به بررسی و تأیید شرایط مرکز درمانی طبق ضوابط طرح است.
دستگاه نوبت‌دهی رومیزی اندرویدی ۱۴ اینچی
یک انتخاب کاربردی برای مجموعه‌هایی که می‌خواهند دریافت نوبت حضوری را روی میز یا پیشخوان پذیرش انجام دهند. مراجعه‌کننده با نمایشگر لمسی ۱۴ اینچی خدمت موردنظرش را انتخاب می‌کند و نوبت او در سامانه مدیریت صف دکیو ثبت می‌شود.
دریافت نوبت روی صفحه لمسی، مدیریت صف در دکیو
- نمایشگر لمسی ۱۴ اینچی مراجعه‌کننده خدمت موردنظر خود را از روی صفحه دستگاه انتخاب می‌کند.
- ثبت نوبت در صف یکپارچه نوبت دریافت‌شده وارد صف مربوط می‌شود و کارکنان می‌توانند آن را از طریق پنل دکیو مدیریت و فراخوانی کنند.
- مناسب میز و پیشخوان پذیرش طراحی رومیزی برای استفاده در فضای پذیرش کلینیک‌ها، مراکز خدماتی و مجموعه‌های دارای مراجعه‌کننده حضوری.
برای آشنایی با روش‌های مختلف دریافت نوبت، می‌توانید مدل‌های دستگاه نوبت دهی دکیو را بررسی کنید. همچنین امکانات نرم افزار نوبت دهی دکیو شامل مدیریت صف، فراخوان نوبت، نمایش شماره‌ها روی تابلو و گزارش‌های مدیریتی در اختیار مجموعه‌ها قرار می‌گیرد.
یک دستگاه کوچک، برای خیلی از صف‌های روزمره
اگر مراجعه‌کنندگان شما از یک پیشخوان یا پذیرش نوبت می‌گیرند، این دستگاه می‌تواند راه ساده و کم‌جایی برای نظم دادن به صف باشد.
مطب و کلینیک
برای پذیرش بیماران و ایجاد صف منظم، بدون نیاز به کیوسک بزرگ.
داروخانه
مناسب صف پذیرش نسخه، تحویل دارو یا خدمات مختلف داروخانه.
آزمایشگاه
برای پذیرش، نمونه‌گیری یا تفکیک مراجعه‌کنندگان بین خدمات مختلف.
دفاتر خدماتی
برای مجموعه‌هایی که چند نوع خدمت دارند و مراجعه‌کننده باید منتظر نوبت بماند.
مراکز خدمات مشتریان
برای نظم دادن به صف مراجعه حضوری در یک یا چند باجه خدمت.
هرجا که فضا محدود است
اگر جای کافی برای یک کیوسک ایستاده ندارید، مدل رومیزی می‌تواند انتخاب مناسب‌تری باشد.
تعداد مراجعه‌کنندگان، خدمات و باجه‌های مجموعه را بگویید؛ بر اساس نیاز شما مشخص می‌شود دستگاه رومیزی مناسب‌تر است یا کیوسک نوبت‌دهی.
دستگاه رومیزی یا دستگاه ایستاده؟
از کارتخوان اندرویدی و دستگاه رومیزی ۱۴ اینچی تا کیوسک لمسی و مدل دکمه‌ای؛ هر چهار مدل با نرم افزار نوبت دهی دکیو یکپارچه می‌شوند. انتخاب دستگاه نوبت دهی مناسب به فضای پذیرش، تعداد خدمات و روش دریافت نوبت در مجموعه شما بستگی دارد.
دو انتخاب برای میز پذیرش
اگر فضای محدودی دارید یا می‌خواهید مراجعه‌کنندگان از روی پیشخوان نوبت بگیرند، مدل‌های رومیزی دکیو انتخاب مناسبی هستند. بسته به نیازتان می‌توانید از کارتخوان اندرویدی یا مدل ۱۴ اینچی استفاده کنید.
مدل‌های رومیزی به شما کمک می‌کنند بدون اختصاص فضای یک کیوسک ایستاده، دریافت نوبت حضوری داشته باشید.
برای فضای مستقل دریافت نوبت
اگر در ورودی یا سالن انتظار فضای مشخصی برای دریافت نوبت دارید، می‌توانید از کیوسک لمسی ویندوزی یا دستگاه دکمه‌ای استفاده کنید. انتخاب این دو مدل به تنوع خدمات و شیوه مراجعه مشتریان بستگی دارد.
با توجه به تعداد خدمات و نوع مراجعه، کیوسک لمسی یا دستگاه دکمه‌ای می‌تواند انتخاب مناسبی باشد.
کدام دستگاه برای شما مناسب‌تر است؟
بر اساس فضای مجموعه و روش دریافت نوبت، گزینه‌ها را مقایسه کنید.
دریافت نوبت و چاپ شماره روی میز پذیرش
انتخاب خدمات از روی نمایشگر بزرگ ایستاده
انتخاب سریع یک خدمت با فشردن دکمه
قیمت دستگاه نوبت دهی رومیزی چطور مشخص می‌شود؟
برای اعلام قیمت دقیق، لازم نیست مشخصات فنی دستگاه را بدانید. فقط کافی است چند اطلاعات ساده درباره مجموعه‌تان به ما بگویید.
نوع مجموعه
مثلاً مطب، کلینیک، داروخانه، آزمایشگاه یا دفتر خدماتی.
چند نوع خدمت دارید؟
مثلاً فقط پذیرش دارید یا مراجعه‌کننده بین چند خدمت انتخاب می‌کند.
چند باجه یا کاربر دارید؟
چند نفر قرار است نوبت‌ها را از نرم‌افزار دکیو فراخوان کنند؟
قبل از خرید، طرح ویژه دکیو و سپ را بررسی کنید. مراکز درمانی واجد شرایط می‌توانند دستگاه رومیزی و نرم‌افزار دکیو را بدون هزینه دریافت کنند.
برای مجموعه شما کدام دستگاه مناسب است؟
لازم نیست مدل دستگاه یا مشخصات فنی را بدانید. فقط نوع مجموعه، تعداد خدمات و میزان مراجعه را بگویید؛ دکیو راهکار مناسب را بررسی می‌کند.
ابتدا نیاز مجموعه بررسی می‌شود؛ بعد دستگاه مناسب پیشنهاد می‌شود.
