با توجه به حساسیت های پیرامون توزیع ارز دولتی و همچنین نامشخص بودن زمان های تخصیص ارز دولتی به صرافی ها به صورت روزانه و امکان از دست رفتن نوبت های رزرو شده از قبل، سیستم نوبت دهی هوشمند دکیو با قابلیت نوبت دهی برای همان روز و باز و تعیین ظرفیت و ساعت شروع و پایان نوبت دهی، میتواند مؤثر تر از سیستم های رزرو نوبت موجود عمل نماید و رضایت مشتریان را نیز افزایش دهد. با استفاده از صف دیجیتال دکیو نیز، مشتریان نیازی به انتظار در صف های طولانی ندارند و به صورت آنلاین و لحظه ای وضعیت صف را روی تلفن همراه چک می نمایند.

همچنین قابلیت احراز هویت پیش از ثبت نوبت و مشاهده شلوغی و خلوتی(برای مراکز شعبه دار) پیش از دریافت نوبت نیز فراهم است.