سیستم نوبت دهی بانک
نسل جدید مدیریت نوبت در بانک ها و موسسات مالی
پلتفرم دکیو، از روش جدید و متفاوتی برای نوبت دهی و مدیریت صف مراجعه کنندگان استفاده می کند و به همین دلیل مراجعه کنندگان پیش از دریافت نوبت می توانند وضعیت شلوغی و خلوتی شعب را مشاهده کنند و فرایند نوبت دهی حضوری و آنلاین نیز به سادگی یکپارچه می شود. دکیو راحت تر و کارآمدتر از کیوسک های نوبت دهی کاغذی قدیمی و… است؛ همچنین مشکلاتی نظیر خرابی، هزینه تعمیرات و نگهداری و… را نیز نخواهید داشت!
در کمتر از یک روز کاری سیستم نوبت دهی و مدیریت صف مخصوص بانک را راه اندازی کنید!
- بدون هزینه های راه اندازی و تعمیرات
- فراخوانی هوشمند: با صدا، پیامک و تماس تلفنی اتوماتیک!
- قابلیت نمایش وضعیت شعب شلوغ و خلوت روی نقشه
سیستم نوبت دهی بانک
نسل جدید مدیریت نوبت در بانک ها و موسسات مالی
دِکیو چه تفاوت هایی با کیوسک نوبت دهی دارد؟
14 روز رایگان تست کنید!
در کمتر از یک روز کاری سیستم نوبت دهی و مدیریت صف بانک را راه اندازی کنید!
گزارش گیری دقیق از باجه ها
پلتفرم دکیو قابلیت های کاربردی متنوعی دارد که از جمله آن می توان به سیستم دقیق گزارش گیری نوبت ها اشاره نمود. همچنین با استفاده از دکیو امکان سنجش عملکرد کارکنان هر باجه در هر روز مشخص و شفاف می شود که این موضوع بهره وری شعبه ها را افزایش می دهد.
صفر تا صد راه اندازی سیستم نوبت دهی دکیو در سه گام
با طی سه گام زیر به راحتی و در کمترین زمان و با کمترین هزینه سیستم نوبت دهی راه اندازی کنید
ارسال درخواست دمو
ابتدا فرم درخواست دمو را ارسال نموده و منتظر تماس کارشناسان دکیو باشید!
ارزیابی و امکان سنجی کارشناسان دکیو
کارشناسان فنی دکیو با شما تماس می گیرند و پس از تکمیل فرایند امکان سنجی، هماهنگی های لازم جهت پیاده سازی صف دیجیتال انجام می شود.
شروع به کار با دکیو!
همه چیز آماده شروع به استفاده از سیستم صف دیجیتال و نوبت دهی دکیو است!
ویژگی های کلیدی دکیو
پیجر هوشمند دکیو، دارای ویژگی های منحصر به فردی است که آن را از سایر رقبا و پیجر های لرزشی، صوتی و… متمایز می کند
بانک اطلاعات مشتریان
سیستم هوشمند جمع آوری و دسته بندی اطلاعات مشتریان نیز در دسترس است
فراخوانی هوشمند
فراخوان از طریق صدا، پیامک و تماس تلفنی گویا انجام می شود
سنجش عملکرد کارکنان
از طریق سیستم گزارش گیری دقیق و جامع دکیو، سنجش عملکرد کارکنان راحت تر می شود
مشاهده وضعیت شعب پیش از دریافت نوبت
از هر مکانی و قبل از دریافت نوبت، می توانید شعب شلوغ و خلوت را پیدا کنید!
بدون هزینه تعمیرات و نگهداری
صف دیجیتال دکیو نیازی به هزینه اولیه راه اندازی و هزینه تعمیرات و... ندارد
پشتیبانی 24/7
تیم پشتیبانی دکیو 7 روز هفته به صورت 24 ساعته آماده خدمت رسانی به مشتریان گرامی می باشد
سوالات متداول
پس از ثبت درخواست چقدر طول میکشد تا پیجر دکیو تحویل داده شود؟
تیم فروش و تیم پشتیبانی، آماده راه اندازی دکیو در کمتر از 12 ساعت پس از ثبت درخواست می باشد
آیا برای استفاده از دکیو لازم است تجهیزات و نرم افزار خاصی نصب شود؟
خیر! دکیو نیاز به تجهیزات اضافی ندارد.
همچنین مرکز خدمت دهنده (رستوران و ...) برای استفاده از دکیو تنها نیاز به اینترنت و یک دستگاه متصل به اینترنت(لپتاب،تبلت و یا موبایل) است. همه چیز بر بستر اینترنت است!
آیا مشتری نیز برای استفاده از دکیو باید گوشی هوشمند و اینترنت داشته باشد؟
خیر! اتصال به اینترنت برای مشتریان الزامی نیست و صرفاً مراکز به عنوان خدمات دهنده نیاز به اتصال به اینترنت برای استفاده از دکیو دارند
آیا دکیو خارج از شهر تهران نیز پشتیبانی می شود؟
بله! تیم پشتیبانی فنی دکیو آماده پشتیبانی و خدمت رسانی به مشتریان گرامی در سراسر کشور می باشد
آیا استفاده از دکیو به آموزش خاصی نیاز دارد؟
هر سیستم جدیدی نیاز به آموزش دارد. برای تسلط کافی بر دکیو، به کمتر از 10 دقیقه آموزش نیاز است.